デジタル経営革新協会(デジ革) ビジネススクール eラーニング

講座の内容

「お客様が求めているのはこんなことだろう。競合よりは自社の方が機能が良いだろう。」 重要な要素をイメージや過去の情報で定義していませんか。AB3Cは事業戦略を整理したり、見直したりするためのものです。会社にとって重大な決断につながるわけですから、みんなが納得するだけのしっかりとした根拠が必要です。売上を大きく変えるには、調査分析を踏まえた大きな提案が重要です。 お客様が求める価値のバリエーションを知るユーザーモデル分析。市場はどのくらいで、どのようなセグメントに分けることができるのか。各昨今のデザイン思考の考え方でもある、より直感的で、ローコストで実践できるネット調査法の概要をご紹介します。【内容詳細】サイトリニューアルの進め方→実際の株式会社ゴンウェブイノベーションズのサイトリニューアルのタスク表を紹介しています。これらはゴンウェブの見積りにもなっています。・調査分析・戦略立案商品、サービス企画、開発・コンテンツ企画、制作・ウェブサイト企画、制作　このように制作フローは上流工程が長くなっていることが特徴です。ネットを活用した調査分析方法→・市場規模調査　調査会社のデータ等から市場全体や、EC化率を踏まえたネット市場を把握します。・キーワード分析　検索キーワードのボリューム感から市場を推定したり、レビューのキーワードをグループ化し、各市場を想定したりすることが可能です。【事例紹介（１）糸魚川翡翠工房こたき様】糸魚川翡翠市場のデータが見当たらず、中国の翡翠市場からフェルミ推定。 さらにYahoo！知恵袋から「糸魚川翡翠」を含む投稿を抽出し、どんなニーズがあるかを具体的に調べることで、定量化できない「想い」や「行動」を分析した。【事例紹介（２）近江牛.com様】アナリティクスの検索キーワードから同様なキーワードをグループ化。CV率が高いキーワードグループを導き出し、ターゲットの検討材料にした。 楽天などモール店舗間における競争激化が生じ、自社サイトのリニューアルを決意。 それまでのターゲットが広すぎる売り方から、ターゲットを絞り込んだ戦略をつくることでマッチするユーザーを獲得し、価格競争からの脱却を実現。