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【一気通貫ネットショップ構築講座】第4回では、デジ革の最も独自なノウハウである「AB3C」についてお話します。コーヒーショップを例に、「お客様が求める価値（Benefit）」「差別的優位点（Advantage）」の考え方を解説します。

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【一気通貫ネットショップ構築講座】第5回は「調査分析は必要？」がテーマ。AB3Cを定義するときにはもちろん、AB3Cの裏付けや1つのセグメントを定義するときにも必要な調査・分析。なぜ調査・分析が必要なのか、どの領域をどのように調査・分析をするのか、例を用いて分かりやすく解説します。

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【一気通貫ネットショップ構築講座】第5回のテーマは「お客様インタビュー」。お客様は誰か、ベネフィットは何かを考える上で必要なのが「定量調査」や「定性調査」。今回は定性調査の中から、「お客さまインタビュー」にフォーカスして、そのやり方やポイントを解説します。

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【一気通貫ネットショップ構築講座】第7回では、第6回に引き続き、調査・分析の分野から「キーワード分析」について、実際にキーワードツールをお見せしながら解説しています。「お客様の求めている価値」と「競合」がわかるキーワード分析を学ぶことができます。

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【一気通貫ネットショップ構築講座】AB3Cを作るためには様々な調査分析が必要です。第8回のテーマは「競合調査表を作ろう」。AB3CにおけるCompetitor(競合他社）を知り、AB3Cの裏付けをとる分析手法、競合比較表について解説します。

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【一気通貫ネットショップ構築講座】第9回は、自社と競合の比較が直感的にわかる書式「戦略キャンバス」についてです。贈答用肉をテーマに、価格やおいしさのみならず、前回までの動画でご紹介した独自の裏付け調査によって分かった、お客様の求める価値を項目とし、戦略キャンバスを解説しています。

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